POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
(Karaté Shinka-Ryu – https://karatecharlesbourg.com/)
Informations générales
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Droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition
Conformément aux lois du Québec et du Canada, vous disposez en tout temps d’un droit :
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d’accès à vos données personnelles ;
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de rectification ou de suppression de ces données ;
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d’opposition à leur traitement.
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Gestion de vos données personnelles
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de recevoir (ou non) nos communications promotionnelles par courriel, SMS, courrier ou téléphone ;
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Données fournies par vous : nom, courriel, téléphone, informations d’inscription, etc.
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Le type de données collectées dépend des services et fonctionnalités que vous utilisez (réservation de cours, achats en ligne, infolettres, etc.).
Utilisation de vos informations
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Partage de vos informations
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En cas d’obligation légale ou de transaction d’affaires (fusion, acquisition).
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(Dernière mise à jour : avril 2025)